10月27日，中铁八局莞惠城际GZH-10标项目经理部和中信惠州城市建设开发有限公司的负责人，不约而同来到惠州市自来水总公司赠送锦旗，受到了该公司副总经理吴胜华、李小鸿的热情接待。

　　据了解，中铁八局莞惠城际GZH-10标项目经理部负责莞惠城际轨道10标段陈江车站和惠环车站的施工任务，在其施工范围内有两条DN800和DN1000供水主管道各一条，为不影响其工程进度，供水服务大厅积极主动、及时地办理了管道迁移手续，完成了管道的迁移，确保了项目的工程进度。中信惠州城市建设开发有限公司的水岸城项目地处桥东文头岭距离惠州市政主供水管网较远，供水服务大厅急用户之所急，积极协调，以最快的速度解决了用户的用水问题。因此出现了赠送锦旗这一幕。

　　供水服务大厅是惠州市自来水总公司重要对外窗口，近几年来，该大厅围绕“以安全优质供水为根本，以提高服务质量为重点，以持续提高顾客综合满意度为目标”的服务宗旨，通过创建全国文明城市为契机，公司开展“供水优质服务年”、“服务提升年”活动为平台，改善服务环境，配套服务设施，培训服务人员，完善服务制度，大大提升了服务水平和服务质量，得到了广大用户的广泛好评。多次荣获惠州市委、市政府“作风建设示范点”、“文明窗口”等荣誉称号；2010年被广东省总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。

　　（作者单位：惠州市自来水总公司）