近期天气持续高温，酷暑逼人。进入7月以来，顺德水业供水量也持续攀升，日均供水量达111万立方米以上，比6月日均供水量上升4%。

　　为应对夏季供水高峰期的到来，顺德水业立足于早准备、早安排、早行动，提前对今年夏季的供水工作进行专门研究，针对夏季用水高峰的特点，制订一系列措施：

　　一是因应今年高温天气供水的特点，完善覆盖全区的《供水应急预案》，明确不同情况下采取的应急措施。

　　二是水质监测部门加强水源水、出厂水和管网水的监测。目前我公司水质监测部门检测项目已达到161项，全面覆盖了国标要求的106个项目，并全部通过省技监局的计量认证；全区水质采样点达到120多个，同时有6间水厂实现了源水水质常规项目和毒理指标在线监测，为确保顺德240多万市民的用水安全提供了可靠的技术支持。

　　三是各水厂做好制水设备大检修和安全检查，确保设备完好率达到100%；管网管理部加强主干供水管的巡检和维护，减少管网爆漏事件的发生，工程抢修人员实行24小时值班，确保出现管网爆漏时能及时抢修。

　　四是加快全区供水主管工程建设。今年以来，先后完成了杏坛光华交通灯至浦项段供水管道工程、容桂容奇大道东至外环路市政供水管道工程，以及乐从至勒流见龙村供水管道工程建设，为当地夏季高峰供水提供了有力保障。

　　五是坚持做好客服接处工作。从去年8月份起，顺德水业启用顺德供水特号968300，实行24小时坐席人工服务，统一接处全区10个镇街用户的咨询、投诉和报障。今年以来，共接处来电63807个，经回访用户满意度达到98％。