在东莞市水价改革听证会即将召开之际，为让听证会参加人进一步熟悉了解供水行业状况，2015年12月2日，东莞市发展和改革局组织水价听证会参加人以及主流媒体等一行数十人一同走进东江水务，实地参观东城立新犬眠岭新村管网改造工程现场和第六水厂，让其更直观地了解水生产的全过程。

　　参观活动的首站为旧水管改造工程现场。据了解，自2009年东江水务承担起大市区管网改造重任以来，截至2015年10月，公司已累计投入人民币约2.23亿元，共完成57个片区约738千米的供水管网改造，惠及莞城、南城、东城、万江及寮步广大市民。本次活动特别选取了极具代表性的东城立新犬眠岭新村管网改造工程现场，期间，听证会参加人实地观看了新旧管件对比的实物展示以及管槽开挖、PE管热熔对接的施工情况，对管网改造有了更直观的认识。

　　随后，听证会参加人来到第六水厂，参观了公司调度中心、平流沉淀池、V型滤池、深度处理综合池，深入了解深度处理制水工艺流程。同时，听证会参加人了解了中试基地的运作情况和科研成果，进一步见证到东江水务在水质科研方面的雄厚实力。

　　听证会参加人纷纷表示不虚此行，对“自来水不自来”有了一个全新的认识，更实实在在地感受到管网改造带来的成效。他们充分肯定了东江水务在保障全市人民喝上放心水、优质水所作出的不懈努力。