2020年12月31日晚，在万家灯火享受“跨年夜”带来快乐和幸福时，中山公用水务抢修队伍连夜组织开展悦来南路白石桥跨河钢管DN800故障抢修工作，及时保障了悦来花园、恒海花园、碧堤湾畔、第一城、上海城等多个大型居民住宅区约13400户居民的正常用水。

　　当天下午6点45分，中山公用水务中部分公司维修员在接到爆漏热线工单后，于7点30分到及时到达爆漏地点，并将现场情况向上级汇报，初步检查是天气骤降导致供水管道拉裂导致管道爆漏。晚上8点05分，中部分公司维修部主任冯凯岚同志等到达现场，凭借丰富的工作经验和专业的分析研判，迅速启动应急响应，第一时间调整运行方式，分担该地区其他管网运行压力，并立即通知公用工程等施工单位调派相关物资赶赴现场。随后，中山公用水务公司常志华总工程师，中部分公司负责人等相继抵达现场共同商讨抢修办法。

　　经过中山公用水务领导班子研究决定，白石桥跨河钢管DN800，需进行停水烧焊维修，但因当时正值用水高峰期，如直接停水抢修将会影响到上万户居民的正常用水。为使停水造成的影响减至最低、缩短抢修时间并保障抢修人员安全，停水修复时间安排在晚上零点至早上6点进行，工作人员在DN800跨河钢管两侧搭建排栅，提前做好抢修准备，安排专职维修人员在旁值守。

　　管道爆漏后，抢修人员克服跨河抢修、工艺复杂、户外低温、通宵作业等诸多困难，先后完成排栅搭建、关阀、烧焊、排栅拆卸等多项工作，在大家的共同努力下，抢修任务于1月1日早上5点47分顺利完成。

　　根据中山公用水务中部分公司相关负责人介绍，12月31日晚至1月3日元旦假期期间，中部分公司共接到热线单工161条，派出应急抢修人员约270人次，严格安排领导干部24小时值班，对中山城区重要管道线路开展特巡并随时处理突发事件，全力保障了城市供水安全稳定。