为进一步弘扬雷锋精神，“3•5学雷锋纪念日”来临之际，广州水投广州自来水公司动员50余名职工组成志愿队伍，利用周末时间，进入天河区育蕾小区开展“供水服务进社区”志愿活动，为广大市民提供用水业务办理、水质咨询等便民服务，以实际行动诠释着新时代的雷锋精神。

志愿服务“无死角”，多个服务组齐上阵！

　　本次志愿活动围绕“科普用水知识、推广线上服务、核抄用水行度、巡查供水设施、修复受损管道”等5项内容展开，志愿者们组成5个服务组，深入社区开展供水服务。

　　小区门口，宣传组搭建起服务咨询摊位，现场受理用户关于用水方面的咨询，解答街坊们生活中遇到的用水问题。

　　抄表组成员兵分两路，逐家逐户核抄水表，确保居民用水数据准确。

　　推广组采取包栋到户的形式，向居民推广线上供水服务，提醒个别欠费居民及时清缴欠费，避免产生违约金。同时检查小区内55个二次供水水池运行情况，确保居民用水放心。

　　巡查组成员们身着反光衣，配备专业工具和检测试剂，一遍又一遍重复着撬井盖、探漏、检验等步骤，他们不怕脏不怕累，对小区内消防栓、阀门井及污水井逐个检查，为小区供水管网进行全面“体检”，共计检查消防栓12个、污水井以及阀门井70个，发现漏水5宗，排查并指引用户整改用水隐患2宗。

　　发现漏点后，修漏组成员立即开展维修工作，很快就修复了全部漏点。宝贵的水资源不再偷偷“溜走”。

“暖心”常态化，服务不停歇！

　　广州供水人秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，主动亮身份、做表率，带头将优质服务带到寻常百姓家，为平凡的周末增添了一道靓丽的风景。天气虽冷，每个人的心里却是暖洋洋的。