商以诚为本，业无信不兴。自古以来，诚实守信都是企业立足于市场的根本。近日，广州水投花都自来水公司在2023年度“广东省企业信用评级”中获评“AAA级信用企业”。此次评选，是由广东省企业联合会、广东省企业家协会共同发起，旨在通过筛选广东省内最具社会责任感、信用状况最优的企业，加快推进社会信用体系建设，全面贯彻新发展理念，推动高质量发展，营造优良的营商环境。

　　据悉，“AAA级”作为企业信用评级的最高级别，其申报条件与评审标准尤为严格，不仅标志着公司在信用记录、经营状况、财务管理、风险控制、发展前景及公众认可度等方面得到了权威机构的认可，更是对公司诚信、优质供水经营理念的生动诠释。

党建引领，擦亮诚信企业“金招牌”

　　公司始终坚持以党建为引领，牢记以人民为中心的智慧服务型公益企业定位，倾力培育并强化“水善旗红，点滴有我”党建品牌，落实“党建五进”工作方案，实施“书记项目”头雁领航工程、党员“亮身份”工程等九大工程，持续抓好党员、干部、人才三支队伍建设，守住廉洁底线。同时，深入开展“党建进工地”活动，推进党建工作与水务工程深度融合、同频共振，确保花都水厂等一批重大项目顺利推进。

高品质供水，搭好优质服务“连心桥”

　　公司始终锚定高品质供水的服务目标，针对居民日常用水问题，采用24小时远程智能管理系统在线监控+维保人员三班待命的服务机制，并向市民提供抄表到户、供水设施维保、水质监测等多方位供水服务，切实提高居民用水体验。同时，针对居民个性用水需求，妥善解决闲置房水费异常、独居老人用水异常、家中漏水、“龙头水”水黄现象等用户个案诉求，真正做到急居民所急，获得用户高度肯定和表扬，多次化“投诉”为表扬锦旗和满意工单。

　　值得一提的是，针对二次供水“最后一公里”难题，公司主动担当作为，立足“三头四心五化”，推出“建管服”供水新模式，旨在解决供水“最后一公里”的行业难题，提升用水从“源头”到“龙头”，再到“心头”的全过程美好体验，让“用户舒心、政府放心、开发商安心、物业单位省心”，以“系统化、标准化、规范化、智慧化、产业化”全面推行标准化产品模式，打造新质生产力。

　　水善旗红，投身为民。此次荣获“AAA级信用企业”称号，既是荣誉也是责任，公司将以此为契机，厚植诚信底蕴，牢固树立依法经营、诚信可靠的国有企业形象，持续以优质、足量、通畅的生活用水润泽花都市民，外树品牌，内增活力，为广东供水高质量发展、助力中国式现代化建设提供“花都样本”。