3月13日，“湛江市2025 年 3·15国际消费者权益日宣传暨诚信教育活动”在经开区华都汇购物中心举行。作为保障民生的重要力量，湛江粤海水务应邀参与此次活动，通过业务宣传与现场互动相结合的方式，全方位展现国企服务担当，助力营造安全、透明的消费环境。

　　据了解，此次活动由湛江市精神文明建设办公室、湛江市市场监督管理局指导，湛江市消费者权益保护委员会等部门主办，相关职能部门、行业协会和企业在活动现场设置展位开展法律知识和优质产品宣传等。活动现场，湛江粤海水务聚焦市民关注度高的表计抄收、水费缴交、水质保障、居民阶梯水价“一户多人口”政策和业务办理流程等内容，通过展板、宣传册等形式，介绍用水业务流程办理指南，展示优化用水营商环境举措和成果，推广"健康饮水、品质生活"的优质饮用水业务，吸引了大量市民群众驻足咨询。针对市民群众关心的用水消费热点事项，湛江粤海水务工作人员逐一耐心解答，手把手指导操作流程，工作人员的专业态度和贴心服务赢得了市民群众的广泛赞誉，现场气氛温馨而有序。

　　活动期间，湛江市市场监督管理局局长林挺、市文明办副主任孙丽丽等领导相继来到水司宣传展位，与工作人员面对面交流。在听取水司从“源头”到“龙头”放心水生产保障措施，以及水表计量收费和优化用水营商环境等情况介绍后，与会领导对湛江粤海水务在保障供水安全和提升群众用水满意度方面的努力给予高度评价，并鼓励水司继续创新服务模式，为市民提供更优质的用水服务体验。湛江粤海水务现场宣传活动也得到了湛江市电视台等新闻媒体的聚焦关注，并在湛江电视台新闻联播栏目、第一视线新闻栏目等进行了画面宣传。

　　此次活动不仅搭建了供水企业与市民群众沟通的桥梁，更通过面对面服务传递了“粤海水务服务”的民生温度。湛江粤海水务将以此次活动为契机，进一步优化供水服务，以更透明、更高效、更暖心的举措守护城市用水安全，携手共筑消费者满意的用水服务环境。