日常用水遇难题？爆管抢修急需求助？别慌！广州水投自来水公司全新推出“星级水管家”IP天团，每个IP都自带专属技能和鲜明个性，不同用水场景都能帮你轻松搞定，跟着自来水君一起来认识一下吧！

　　性别：女

　　形象特征：身着星级水管家蓝色马甲，眼神明亮坚定，认路精准。

　　超能力：拥有瞬间移动能力，可驾驶瞬间移动车，第一时间抵达现场；社交能力强、有耐心，沟通专业又贴心。

　　服务场景：水表报装办理、日常用水疑问解答、用水故障求助，快速响应市民日常用水需求。

　　性别：男

　　形象特征：身强体壮，头戴蓝色安全帽，穿着黄色荧光马甲，形象豪爽直率。

　　超能力：能操作智能管网探测仪，触摸水管即可定位故障；力大无穷可搬运沉重管道；驾驶的多功能工程车兼具抢修与临时供水功能。

　　服务场景：供水管道爆漏抢修、突发管网故障处理，抢修期间为周边市民提供临时用水，解决“缺水危机”。

　　性别：女

　　形象特征：气质温婉，身着白大褂，佩戴专业护目镜与手套，手持实验器皿和检测仪器。

　　超能力：眼睛可直接观察水中微生物与杂质，感知水质变化趋势；携带水质检测超级工具箱，能快速检测水质指标、消除水中污染物。

　　服务场景：日常城市水质监测、市民反馈水质异常后的排查与处理，从源头保障市民用水安全，让大家用上“放心水”。

　　性别：男

　　形象特征：穿深蓝色劳保服，腰间别多功能工具包，手戴智能维修手环，眼神机灵且专注。

　　超能力：可驾驶巡检小飞机巡查管线；身体能自由伸缩，钻进狭小空间维修设备；智能手环可连接水务设备，快速诊断并修复故障。

　　服务场景：原水管线日常安全巡检、自来水厂供水设备的维修与保养，保障供水设备稳定运行，避免用水中断。

　　性别：女

　　形象特征：穿蓝色衬衣与行政马甲，系领结，头戴心形耳麦，举止优雅大方。

　　超能力：戴耳麦可通过脑电波分析用户情绪与需求，自动匹配沟通策略；可遥感监控全市智能水务设备，快速传递信息给其他水管家。

　　服务场景：水费查询与咨询、市民用水问题反馈、紧急用水情况求助，用温柔专业的服务搭建沟通桥梁。

　　当城市用水遇上专业守护，当贴心服务碰撞萌系IP形象，一场关乎千万市民用水服务的新体验正式开启！广州水投自来水公司相关负责人表示，“星级水管家”IP形象的发布，是公司深化品牌建设的重要举措，更是拉近与街坊距离、提升服务感知的关键一步。

　　未来，广州水投自来水公司将把“星级水管家”IP形象继续融入广州供水服务场景，成为市民身边“看得见、记得住、能信赖”的服务符号，带着星级服务的温度走进千家万户。