近日，红山阁供水改造工程竣工通水，“以前早晚用水高峰，高层连洗漱水都接不上，现在打开水龙头就是清冽的水，做饭洗澡再也不用掐着点等啦！”家住黄埔区红山阁7楼的张阿姨特意录制了接水视频发在业主群，分享自家的“用水幸福感”。

　　作为承载161户居民日常起居的民生载体，红山阁建成已超30年，片区内的共用用水设施管理与维护责任归属于居民自行负责，或由居民委托给物管公司、居委街道等其他第三方管理单位。因长期缺乏规范管理与维护，片区常面临水质不稳定、水压远未达使用标准的情况，每到用水高峰，高层住户频繁遭遇“无水可用”的窘境。加上历史遗留的产权问题，抄表到户迟迟无法实现，用水纠纷时不时发生。“用水难题”成为社区治理的“硬骨头”。

三方联动 把民生事办在心上

　　民有所呼，必有所应。居民的急难愁盼，牵动着各方的心。黄埔区水务局主动牵头，联合红山街道办事处与广州水投自来水公司，组建专项攻坚小组，搭建起“政府牵头、街道联动、企业落实”的协作机制。

　　工作人员逐户上门沟通，倾听居民诉求，实现161户居民意见征集全覆盖。针对管道情况复杂等核心问题，水务局、街道办和自来水公司三方多次召开协调会，反复研判优化方案，用“特事特办、急事急办”的务实作风，快速推进项目落地，将红山阁居民楼优先纳入黄埔区老旧小区供水改造重点项目清单，为改造工程按下“加速键”，用责任与效率回应群众期盼。

科学施工 改造不扰民生

　　改造工程正式进场后，为了减少施工对居民生活的影响，施工团队特意推行错峰作业，避开居民用水和休息的关键时段。施工现场设置了清晰的警示标识，还有专人现场统筹协调，确保施工有序推进。

　　改造过程中，不仅新建了标准化的泵房和蓄水池，从源头保障供水稳定；还全面更换了380米老化管道，经检测，管道抗锈蚀能力提升90%；同时完成了所有住户的“移表出户”，装上智能远传水表，让供水管理更专业、更便捷。施工期间，三方还定期开展现场巡查，及时收集居民反馈，发现问题立刻整改，全力保障施工期间大家的基本用水需求。

新装智能水表移表出户

清泉入户 幸福感在家门口升级

　　经过三个多月的紧张施工，红山阁供水改造工程竣工通水，住户水压能力可达0.45MPa，用水高峰时段供水保障率达100%。如今，住户家里的水压充足稳定，用水高峰也能随时用上放心水，困扰大家多年的用水难题彻底解决。

　　这次改造，不仅是破解老旧小区民生痛点的生动实践，更彰显了三方协作治理的强大效能。未来，广州水投自来水公司将继续聚焦群众的急难愁盼，持续推进老旧小区供水设施升级改造，用更务实的举措、更优质的服务，让清泉流进千家万户，不断提升居民的获得感、幸福感与安全感，守护大家的“用水无忧”，让民生福祉延伸至城市的每一个角落，为构建高品质民生服务体系注入持久动力。

改造后的不锈钢蓄水池及变频加压泵房