为满足社会各界对水资源、水环境、水科学的关注、关心。4月下旬，安徽省铜陵首创水务公司组织市铜官山街道商南社区20余位居民参加“水厂开放日”活动。

　　社区居民在工作人员的带领下，兴致盎然地参观了三水厂的取水口、一级泵房、加药间、加氯间、反应池等生产处理系统。参观中，社区居民虽然对生产工艺中的一些专业术语不了解，但他们通过零距离感受自来水的整个生产制水工艺过程，了解到从源水到自家饮用的自来水必须要经过这么多复杂的工艺流程，需要投入大量的制水成本，才能生产出符合标准的自来水。现场参观结束后，该公司还与社区居民进行座谈，该公司生产安全部、客户服务部负责人通过幻灯片的形式向居民们详细讲解了自来水生产工艺和市民较为关心的水质、水压等问题。该公司副总经理魏道联、工会主席徐应岩参加了座谈。座谈中，一些居民还就日常生活中出现的一些关于供水方面的问题进行了咨询，对外服务部门的负责人详细记录后，于活动结束当日派人前往用户家中查看，解决问题。

　　迄今为止，铜陵首创水务公司已连续举办了五次“水厂开放日”活动。今后，该公司计划在全市所有社区举办此项活动，让更多的市民走进水厂，了解自来水。