悠悠绥江水,滚滚向东流。从登云亭水厂1978年开始供水起，怀集供水事业走过了26年的光辉历程。怀集供水创业者凭着“人拉肩扛”的艰苦奋斗精神，在登云亭建起了水厂，开始正式供水时，设备简陋，泵船抽水，容量很少，用水户仅有几十户，日供水规模为0.15吨，固定资产65.9万元。到了1986年，县自来水公司成立，怀集供水历史从此翻开新的一页，当时，高峰期日供水量8000吨，用水户超过6000户，到2004年，日供水量达1.8万吨，用水户1.5万户，比初建厂时增加13倍，固定资产2514万元。

　　在服务上，公司以用户为中心，以满意为标准，开展服务创新。今年以来，公司建立了三项制度，一是建立了保障机制，规范供水服务质量承诺；二是建立了“首问”责任制，增强服务责任感；三是建立了“一站式”服务制，提高服务效率，提升企业形象，以优质服务回报社会和用户。为用户提供热情周到，体贴入微，方便快捷的服务方式，真正做到让政府放心，让市民满意。