东引甘泉，造福万民

　　东莞市石龙自来水总公司以“开拓为民，优质服务”为经营理念，从1970年建厂初期日供水量只有2千m3，经过30多年的艰苦创业，发展到今天拥有两间水厂、总供水能力10万m3，远期规模25 m3万，员工120人，各类专业技术人员30多人，供水普及率100%，用水人口10多万的供水企业。

　　在被称为广东省四大历史名镇之一的石龙镇这片蕴涵无限生机的热土上，石龙自来水总公司在不断深化改革、加强管理的同时，始终以科技进步为依托，以优质服务为宗旨，以社会效益和经济效益为目标，无论是供水质量，服务质量，还是科技水平都取得了飞跃发展。

　　公司下属黄洲水厂是一座园林式的、全自动的大型现代化自来水厂，选用了网格反应、斜管沉淀、虹吸过滤等先进的净水工艺，采用集散式自动控制模式，关键设备选用了美国、德国和日本等国家的先进产品和技术，整个生产流程全部由电子计算机进行自动控制和调节。为了保证供水压力，我们在不足7平方公里的石龙新旧城区设置了6个无线电测压点，通过无线电在线监测管网压力，并通过合理的管网布置，保证供水管网末梢的服务压力达到0.30—0.40MPa。

　　加强水质管理。近年来，公司不断对制水工艺进行技术改造，先后增加了投加石灰乳、高锰酸钾和活性碳等工艺，还建成了东莞市镇级水厂中的第一个万级超净无菌室，购置了原子荧光光度计和气相色谱仪等先进检验设备。一系列的措施，确保了自来水达到很高质量，浊度、余氯、PH值、细菌总数和总大肠菌群等指标的合格率达100%，其中浊度维持在0.5NTU以下，优于国家标准。

　　确保安全供水。公司制定了《水质突发事件应急预案》、《供水突发事件应急预案》和《液氯泄漏事件应急预案》等各种应急预案，并计划建设应急备用的第二水源，确保石龙镇供水的安全可靠性。

　　坚持优质服务。在全镇设立4个营业远程收费点，实现带宽为100M的光纤电脑联网，客户可就近交纳水费；设立触控查询系统、建立供水网页、开通语音查询热线，大大方便客户查询供用水业务；窗口服务推行首问责任制，实施文明用语，微笑服务，受到广大市民的一致好评。

　　分质供水。为适应人民生活水平的日益提高，在石龙镇新城区建设了分质供水系统，向新城区居民供应管道直饮水，并同时生产桶装和瓶装饮用纯净水向旧城区居民供应，让全镇人民都用上纯净、卫生、健康的饮用水。以“清之醇”为商标的桶装和瓶装纯净水通过了严格的国家QS质量安全认证，被评为“食品卫生信誉度A级单位”、“国家合格评定质量信得过好产品（重点推广单位）”。

　　优质的服务、良好的社会效益和经济效益赢得了不少殊荣，公司先后被评为全国村镇级百佳水厂、全国农村优秀水厂、全国巾帼文明示范岗、全国模范职工小家、省一级先进水厂、省农村优秀水厂、省巾帼文明示范岗、东莞市供水标兵单位、东莞市文明示范单位、东莞市青年文明号等。

　　公司地址：东莞市石龙镇新城区东升路
　　邮政编码：523326
　　电话：（0769）86182801、86182802
　　传真：（0769）86182804
　　电子邮箱：shilongwater@126.com