在河源市委、市政府及市水务局指导下，河源市水业集团积极投身国家节水型城市建设，以“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”的治水思路为指引，围绕“实施城市更新行动，协同推进城市节水”主题推进节水工作。

　　组织保障，有序推进：公司高度重视节水，成立由总经理牵头的供水节水工作领导小组，统筹推进节水战略，定期研判问题、优化部署，确保工作有序开展。

　　服务优化，提升体验：紧跟时代，优化“一站式”服务大厅流程，实现“最多跑一次”；强化 24 小时客服热线管理，及时响应咨询投诉；规范用水报装，缩短时间，并主动解决用户用水问题，提高客户满意度。

　　智慧建设，助力节水：响应城市发展，推进新市区供水基建，推动服务智慧化。构建多元信息平台，通过建设GIS管网系统、DMA分区计量平台及智慧水务服务体系等，加强管网信息化建设，实现实时监测、精准调度，为节水管理提供技术支撑。

　　广泛宣传，营造氛围：借“世界水日”“节水宣传周”等节点，结合特色活动宣传节水。线上线下结合，线上通过新媒体宣传，线下深入社区、学校普及，营造全民节水新风尚。

　　管网改造，降低漏损：为保障供水、降低漏损，公司投入大量资金，对于逐年老化管网，有计划地逐步实施改造，提高管网的运行安全性和可靠性。

　　精细管理，提升水平：以降低供水产销差率为核心，采取多项措施，如加强查漏降耗、稽查违章用水等，有效降低漏损率，提升节水管理水平。

　　规范管理，持续发展：推行分级管理模式，优化内部制度，提升员工执行力与管理效能，激发责任感与积极性，实现节水可持续发展。

　　未来，河源市水业集团将继续秉持“以水为本，达善社会”经营理念，探索创新，为河源节水型社会建设贡献力量。