2010年3月30日下午，张老伯代表佛山市禅城区玫瑰街1号楼60多户业主把一封洋溢着赞扬之辞的感谢信送到了佛山水业集团。据了解，张老伯所在楼宇的一户一表“旧改”工程自2008年动工以来，克服重重困难，终于在近日圆满完成。业主们对工程的设计和施工工作十分满意，特意送上感谢信以表谢意。

　　感谢信写道：“用户对水业集团员工高度的责任感、高尚的职业情操、精益求精的工作作风、优良的服务态度都赞不绝口，有这支好队伍，才使工程进展这么顺利，让人非常满意。”

　　据佛山水业集团技术发展部有关负责人介绍，玫瑰街1号楼共4条楼梯，楼高8层，采用直供水和二次供水相结合的方式进行改造。佛山水业集团2008年初开始进场施工，但由于小区委托的物业管理公司没有做好设计方案意见征求工作，施工一开始很多用户由于不了解情况，对设计方案和施工方案提出种种意见和要求，为了对全体用户作设计方案的解释和协商工作，工程一度暂停。

　　佛山水业集团经过反复现场勘查、长时间的协商、解释，最终全体用户同意按照原设计方案实施。

　　在施工过程中，施工人员顶风冒雨，精心施工，确保质量。

　　近日，玫瑰街1号楼的一户一表“旧改”工程圆满完成，业主们都感到十分高兴，特意写了一封感谢信并派张老伯作为代表把信送到了佛山水业集团。

（通讯员单位：佛山市水业集团有限公司）