早在20年前国务院就批准建设部发布了《城市节约用水管理规定》，其目的是加强城市节约用水管理，保护和合理使用水资源，促进国民经济发展。所以，在全国很多城市都成立了节约用水办公室，并大张旗鼓地宣传节约用水，评出节水模范、表彰节水先进，由此可见，节水工作是与你、与我、与他都相关联的大事，也更加说明了水资源的缺乏与宝贵。

　　据《清远日报》报道，去年清远市市区用水流失千万吨，千万吨是个什么概念？按每3口之家月用水量20吨计算，千万吨水够多少个三口之家用多久，答案是惊人的。

　　根据市自来水公司的统计，去年全年市区用水达到5400多万吨，其中抄表水量仅为4400多万吨，供抄差率近18％。市民不禁会问：流失的1000万吨水哪里去了？

　　市自来水公司用水管理部郭部长说，虽然?市自来水公司的供抄差率从全省情况来看控制得算比较好，但流失的水量还是比较大。管网流失的水量是指没有通过水表计量的水量，产生的原因主要包括自来水管网渗漏、用户违章用水、水表计量误差等。其中管网渗漏是目前造成水资源流失的主要原因之一，有些情况是管道的自然老化破裂造成，有些情况是由于施工单位野蛮施工造成。

　　对于管网渗漏、水表计量误差，供水部门以加强巡查和定期检查等方式发现并检修出现问题的管网、水表等设备以减少该类情况的出现。市自来水公司倡议用户节约用水，鼓励用户积极报告供水管道漏水，同时对举报违章用水行为高额悬赏。

　　无表用水属于违章用水

　　无表用水是市区商业旺区比较常见的违章用水行为，无表用水即在不通过计量水表的情况下直接使用市自来水公司的自来水，常见情况是在自来水主管线直接接驳水管使用自来水，俗称“偷水”。

　　4月2日，旧城上濠基陈先生家就被供水部门停了水，原因就是“偷水”。不过陈先生直叫“冤枉”，原来一星期前陈先生家的水表不幸被盗，事发后陈先生一家没水用，生活很不方便，于是陈先生自己买来水管接驳上供水管道。不料两天后，陈先生的“偷水”行为就被供水部门工作人员巡查时发现并制止，他所接受的处理是补交水费和赔偿违约金，后恢复供水。

　　市自来水公司城北用水管理所所长张伟坚透露，无表用水多见于商业旺区的临界商铺、小型食肆和大排档，在旧城集中在北门街、西门塘、东城等地。如在北门街富利花园一商住楼及临街的网吧，私自接驳商住楼旁的供水管道以供室内消防用水，自来水公司发现后已进行了处理，并截断私接的室内消防管道，用户必须重新报装室内消防表。

　　根据清远市《城市规划区城市供水管理办法》第四十二条规定，“对于转卖、盗用城市自来水者，责令其改正，没收非法收入，并按非法收入的3倍处以罚款；属于盗用城市自来水无非法收入情形的，责令其限期改正，并按该用户用水管径的额定流量（每天12 小时计算）追收6个月水费”。

　　改变用水性质用水按违约处理

　　据了解，目前市自来水公司用水类别分为居民用水、商业用水、行政事业用水和工业用水四类，价格相对便宜的是1.08元/吨的居民用水，最贵的是2.27元/吨的商业用水。改变用水性质用水常见的情况是，商铺为节约经营成本接驳居民家中的水管用水，这种改变用水性质用水每吨可减少1.19元的用水费用。

　　根据城北用水管理所调查的结果，旧城西门塘大排档集中的地方这种改变用水性质用水的行为较为常见。而日前在旧城学宫街发现的多起改变用水性质用水的情况，为某小学附近的多家商铺使用学校用水(办公用水)。这种行为将接受的违约处理是，按照管径的额定流量(每天12小时计算)补收水费差价。

　　另外一种常见的改变用水性质用水的情况出现在城乡结合部，农民修建新房使用居民用水。实际上，建筑施工用水执行水价与商业用水的水价相同，许多事主在接到供水部门停水通知的时候才知道，这种行为也是改变用水性质用水。

　　供水部门重金奖励举报者

　　随着清远这座城市的快速发展，工业企业不断增多和人口不断积聚，市自来水厂目前对市区的供水能力将难以满足用水需求。今年3月以来，市自来水公司向广大用户发出节约用水的倡议，并要求用水大户尽量避免高峰时段用水或储水。

　　清远市自来水公司还倡议市民积极报告供水管道漏水，积极举报违章用水（无表用水）、改变用水性质用水。对于举报违章用水（无表用水）的，市自来水公司按照追收金额的50％提取奖励；举报改变用水性质用水的，按补收水费金额的20％提取奖励；报告管道漏水的，按照管道的不同管径给予每次30元至100元不等的奖励。市自来水公司承诺对举报者的资料保密。